فن التسويق المباشر ، هو أحد الفنون التسويقية في مجال التسويق الشبكي، والذي نتعرف عليه من خلال هذا التقرير.
التسويق المباشر
ماذا تعرف عن فن التسويق المباشر
فن التسويق المباشر يعد احدى الطرق المستخدمة فى التسويق والذى يتم من خلاله التواصل بشكل مباشر مع المستهلك . فهو يعد تسويق مباشر للمنتج او السلعة بدون اللجوء الى تدخل وسائل الاعلام او الاعلانات المطبوعة. وبالتالى يركز فن التسويق المباشر على قياس مدى قابلية الفرد والمجتمع ككل للمنتج الذى يروج له وايضا يقيس ردود الفعل الايجابية والسلبية ايضا لهذا المنتج او السلعة .
مهارات فن التسويق المباشرهناك عدة قواعد تستخدم فى التفاوض للتسويق المباشر مع المستهلك ومنها:
العرض والتقديم
ويعنى كسر الحاجز النفسى بينك وبين الزبون من خلال عبارة مختصرة فى حسن الاستقبال وتقبل الزيارة او عن تعامل موظفى الشركة وسمعة الشركة فى المجتمع. ثم عليك البدء فى تعريف الزبون بالاسم وعن نفسك وشركتك.
الإقناع والتأثيرويحدث ذلك من خلال ابراز المزايا واظهار المنافع للزبون والتى سيحصل عليها من المنتج بعد شرائه.
الإصغاءعليك ان تجعل الزبون يدرك مدى اهتمامك وانتباهك لما يقول من خلال الاصغاء له بكافة حواسك بالاذن والعين والوجه والايماءات . وايضا عليك الاستمرار فى الابتسامه فى وجه العميل او الزبون بدون مقاطعته الا فى حالة الضرورة وبعد الاستئذان.
الرفض بلياقةبمعنى انه فى حالة اعتراضك على مايقوله العميل عليك اختصار ذلك وفقا لمبدأ (نعم ولكن ..) وليس باستخدام كلمة لا وعليك دعم حديثك والاجابات التى ترددها ببراهين ولابد من المحافظة على هدوئك.
الإغلاق البيعيوعندما تصل الى تلك المرحلة و هى انهاء البيع فلابد من ان تكرر مزايا ومنافع المنتج الذى قمت ببيعه مع بعض الثنايا على الزبون من اجل التواصل مع العميل او الزبون وبقاء العلاقات بينكما.
التسويق المباشر
مزايا فن التسويق المباشرالتسويق المباشر من انجح الطرق التى استخدمت فى مجال التسويق عموما لان يعتمد على العديد من المزايا ومنها :
المواجهة الشخصية مع الزبونحيث يتم ذلك من خلال الحوار البيعى والذى يؤسس الميول والمشاعر لدى الزبون .
الاستجابة
قبول الزبون لموعد الزيارة واستقباله لموظف التسويق يعد خطوة مبدئية للموافقة فى قرار الشراء.
التنوع فى العلاقاتكثرة علاقات موظف التسويق تمنحه خبرة فى هذا المجال لانه يتعامل مع كافة شرائح المجتمع والفئات والثقافات وايضا الاجناس والمستويات المختلفة.
أهداف فن التسويق المباشريتميّز فن التسويق المباشر بان له خصوصية واهدافه تختلف بشكل واضح عن باقى انواع التسويق ويمكن توضيح تلك الاهداف كالتالى : – ضمان البيع المتكرر للمنتج لنفس المستهلك من خلال الاحتفاظ ببيانات المستهلك مثل (اسم ورقم تليفون ومكان السكن ايضا). ويجب ان يكون هناك تواصل دائم بينك وبين العميل حتى تصبح عملية بيع المنتج اسرع واسهل. – التسويق للمنتجات الجديدة يفضل اضافة التعديلات على المنتج لكى يسهل عملية البيع المتكرر للمستلك وهذه الطريقة توفر عملية فحص مدى تقبل المستهلك للمنتج الجديد. – توفير وسيلة توزيع جديدة للمنتج تستطيع شراكات التسويق ان توفر طرق جديدة وبديلة وتكون ايضا تكلفتها اقل بالنسبة للمستهلك لتوزيع المنتج بشكل مباشر على الزبون او المستهلك.
أسباب نمو التسويق المباشرهناك عدة اسباب تكمن خلف تطور ونمو التسويق المباشر بتلك السرعة ومنها الاتى: – بطاقات الائتمان الذكية وتطويرها يعد سبب اساسى فى تطور ونمو التسويق بكل انواعه. – ظهور مايعرف بالشركات الداعمة لعملية التسويق المباشر. – تغير نمط الحياة باستمرار والسرعة فى اداء الاعمال . – التطور التكنولوجى فى وسائل الاتصال الرقمية. – اهمية العلامات التجارية كوسيلة للبيع. – ظهور اكثر من موقع للتواصل الاجتماعى فى الاونة الاخيرة وتطورها باستمرار.
فيديو عن فن التسويق المباشر
The post ما هو فن التسويق المباشر appeared first on التسويق متعدد المستويات. from التسويق متعدد المستويات https://ift.tt/2MeyQFy via IFTTT via التسويق متعدد المستويات https://ift.tt/2JSpMEF
0 Comments
Leave a Reply. |
Linda EsquivelSome people have a lot of time, but no money--It's because they don't work hard enough.The most successful people have both. Archives
December 2021
Categories |